التخطيط الاستراتيجي للبقاء ما هي الآفاق المستقبلية للشركات الحالية؟ لوقت طويل، بقيت المجتمعات غافلةً في مواجهة التفشيات الفيروسية أو الكوارث الطبيعية. سواء أكانت الإنفلونزا الإسبانية أو الكساد الكبير، إذ أدت كل الأحداث المشابهة تقريبًا إلى تغيّر دائم في سلوك العملاء. مع عدم وجود علاج يلوح في الأفق، من الممكن القول بأن فيروس كورونا باق معنا، وسوف يغيّر نظرتنا إلى العالم…
